Télésecrétariat pour Dermatologues
Service de télésecrétariat spécialisé pour les dermatologues
Le télésecrétariat pour Dermatologues : l’indispensable de la médecine spécialisée
Le métier de dermatologue est très recherché ces derniers temps dans toute la France. Beaucoup de personnes souffrent de problèmes de peau actuellement à cause des effets néfastes du changement climatique. Désormais, les dermatologues croulent sous une multitude de dossiers à traiter, et les patients qui viennent consulter augmentent tous les jours.
Même les dermatologues spécialisés qui disposent d’un secrétariat administratif se plaignent de ne plus suivre le rythme. Le nombre d’appels augmentent et les prises de rendez-vous deviennent plus fréquentes, augmentant la responsabilité du secrétaire physique. Dans ce cas, la solution du télésecrétariat pour dermatologues est une solution envisageable.
Grâce à l’intervention de nos secrétaires médicales à distance, vous profitez d’une nouvelle expérience de secrétariat médical. En effet, nos spécialistes sont parfaitement investis dans les tâches que vous leur confiez. Votre télésecrétaire est disponible à l’heure et au jour où vous avez besoin de ses services.
Vous aussi, bénéficiez d’un secrétariat médical de qualité !
Le télésecrétariat pour Dermatologues pour combler l’absence de votre secrétaire interne
L’expérience permet de savoir que le dermatologue est un spécialiste pratiquement occupé à ne prendre soin que de ses patients dans la journée. Pour exceller dans son domaine, ce professionnel a besoin de beaucoup de concentration. Or, lorsque sa secrétaire habituelle s’absente pour une raison personnelle ou médicale, il croule soudainement sous une tonne d’appels manqués.
Il faut comprendre que pour un tel professionnel, manquer un seul appel peut faire perdre plusieurs clients d’un seul coup. Mécontent d’être tombé sur un répondeur, un patient insatisfait peut pratiquement détruire l’image professionnelle de votre cabinet de dermatologie. Pour éviter cela, il y a toujours la solution du télésecrétariat à distance.
Grâce à la mise en place d’une permanence téléphonique pour dermatologue, vous pouvez vous concentrer davantage sur votre métier. Notre service de télésecrétariat s’occupe de prendre tous vos appels et rendez-vous, quel qu’en soit l’objet. Que ce soit pour organiser des rendez-vous dans votre planning, en annuler certains ou les reporter à un jour ultérieur, la permanence téléphonique vous permet de rester joignable à tout moment, même pendant les jours fériés.
Les avantages d’un télésecrétariat pour Dermatologue
- Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h à 19h et samedi 9h à 13h
- Suivi des consignes et instructions spécifiques à la dermatologie
- Traitement des demandes de consultations, des urgences, des demandes internes
- Connexion à votre agenda en ligne déjà opérationnel ou mise à disposition d’un agenda Ubicentrex
- Filtre et gestion des urgences et démarchages pour les transferts d’appels
- Prise de messages et transfert en temps réel sur tous vos supports (Mail, SMS, fax)
- Ajustement du coût en fonction du volume d’appels
- 100% des appels sont traités en France par des télésecrétaires médicales
- Liste d’attente patient automatisée
- Confirmation des rendez-vous au patient par email et/ou par SMS
- Gestion multi-agendas
- Prise de rdv en ligne pour les patients
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