Face à la propagation de la pandémie covid-19 dans toute la France, le Chef d’État a déclaré une période de confinement obligatoire pour tous les...
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L’accueil téléphonique après le confinement
Le déconfinement approche et toutes les entreprises et les professionnels indépendants commencent à s'organiser pour la reprise. Même si les...
Sylvie fête ses 25 ans chez Phone-Services
Aujourd'hui, cela fait 25 ans que Sylvie fait partie de notre équipe. Elle a été embauchée le 21 avril 1995 en CDI. Et nous sommes tellement fiers...
Le télésecrétariat ophtalmologue au service d’un cabinet d’ophtalmologie
Un cabinet d’ophtalmologie propose des services multiples et variés. Le métier d’ophtalmologue est complexe et nécessite une bonne organisation,...
L’accueil téléphonique des architectes
Sommaire : > Un accueil téléphonique spécialisé pour l’architecte > Des services sur mesure pour votre cabinet d’architecte > Un centre...
Secrétariat médical à distance : Comment choisir sa solution ?
Plusieurs solutions s’offrent aujourd’hui au corps médical pour gérer les appels. Entre le secrétariat médical traditionnel et le télésecrétariat...
Améliorer la relation client au téléphone
Garder le contact avec vos clients à travers une excellente relation client au téléphone est primordial pour développer et pérenniser votre...
Meilleurs voeux 2020
Cette année, nous vous souhaitons la bonne année en vidéo !
L’accueil téléphonique des agences immobilières
Les agents immobiliers sont des professionnels qui travaillent généralement sur le terrain. Or, même en déplacement, ils sont souvent contraints de...
Qu’est-ce qu’un Centre de Contact ?
Le centre de contact est un service indispensable au bon fonctionnement d’une entreprise. En effet, il a pour principale mission de gérer la gestion...
Externalisez votre standard téléphonique pendant les vacances de Noël
Vous êtes en plein préparatifs pour les vacances de Noël, les cadeaux, la dinde, la bûche... Mais Quid de la gestion du standard téléphonique de...
Une montée de la concurrence entre Ostéopathes
L’Ostéopathie est devenue en France, la médecine complémentaire la plus populaire. En effet, 14.5 millions de Français ont déjà consulté ou...